Als Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) sind Sie bei unserem Kunden, einem internationalen Transport- und Logistikunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt, bestens aufgehoben. 

• Organisation der Transportplanung in Zusammenarbeit mit Subunternehmern und Kunden
• Kundenkorrespondenz bzgl. der Transporte, Verzögerungen und Planung neuer Transporte
• Schnittstelle zum Vertrieb
• Bearbeitung von Buchungsänderungen und -bestätigungen für Sendungen im Import und Export
• Klärung von Kostendifferenzen zwischen Aufträgen und Transportrechnungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• (Erste) Berufserfahrung im internationalen Customer Service oder vergleichbaren Tätigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Eine hohe Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

• Eine unbefristete Anstellung bei worqity
• Einsatz bei einem Transport- und Logistikunternehmen in der Hamburger Innenstadt
• Ein Jahresgehalt zwischen 37.000 - 42.000 € Brutto p.a. 
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarif
• Homeoffice Möglichkeit (2 Tage / Woche)
• Flexibilität durch Arbeitszeitkonto: Jede gearbeitete Minute wird erfasst und es besteht die Möglichkeit auf Freizeitausgleich
• Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Zuschuss zum Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuss
• Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits Programm